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Guides · E-mail et domaines

Comment lire les en-têtes d'un e-mail et repérer le phishing

Un e-mail dit venir de votre banque, de votre responsable ou d'un fournisseur. La ligne From visible n'est que du texte écrit par l'expéditeur. Les en-têtes en dessous enregistrent ce que les serveurs de messagerie ont réellement vu, et ils sont bien plus difficiles à falsifier.

Ouvrir les en-têtes complets

Toutes les messageries les cachent par défaut. Les voici (les noms des menus changent d'une version à l'autre, mais ceux-ci sont stables depuis un moment) :

Copiez tout, du haut jusqu'à la première ligne vide. Ce bloc, c'est l'en-tête.

Un exemple concret : la facture en retard

Voici l'exemple de l'analyse des en-têtes d'iplover. Les domaines sont des domaines de documentation (example.com, .org, .net) et l'adresse d'envoi est un nœud de sortie Tor public : aucune entreprise ni personne réelle n'est en cause, mais chaque ligne est du genre de celles que vous trouverez dans un vrai phishing :

Authentication-Results: mx.google.com;
       dkim=pass header.i=@example.org header.s=s1 header.b=Xy12;
       spf=pass (google.com: domain of bounce@mailer.example.org designates 198.51.100.25 as permitted sender) smtp.mailfrom=bounce@mailer.example.org;
       dmarc=fail (p=REJECT sp=REJECT dis=QUARANTINE) header.from=example.com
Return-Path: <bounce@mailer.example.org>
Received: from relay.mailer.example.org (relay.mailer.example.org. [198.51.100.25])
        by mx.google.com with ESMTPS id 5a1b2c3d4e
        for <you@example.net>
        (version=TLS1_3 cipher=TLS_AES_256_GCM_SHA384 bits=256/256);
        Tue, 03 Nov 2026 10:14:04 -0800 (PST)
Received: from webmail.example.org (unknown [185.220.101.7])
        by relay.mailer.example.org (Postfix) with ESMTPSA id 7C1A2B3;
        Tue,  3 Nov 2026 16:11:58 +0000 (UTC)
Received: from [10.0.0.12] (localhost [127.0.0.1])
        by webmail.example.org with ESMTP;
        Tue,  3 Nov 2026 16:11:55 +0000 (UTC)
From: "Example Billing" <billing@example.com>
Reply-To: payments-desk@example.net
Subject: Invoice 4471 is overdue
Message-ID: <20261103161152.4471@mailer.example.org>
X-Originating-IP: [185.220.101.7]

(Raccourci ; l'exemple complet contient aussi des en-têtes ARC, qui consignent les contrôles faits par les serveurs en chemin.) Le verdict de l'analyse :

VerdictSuspect Suspect : méfiez-vous de cet e-mail.
MotifsIl a échoué à DMARC : example.com ne l'a pas autorisé, l'adresse From est donc peut-être falsifiée. · Il a été envoyé via le réseau Tor (185.220.101.7), qui masque le vrai expéditeur. · Les réponses iraient à example.net, un domaine différent de celui de l'expéditeur. Les e-mails frauduleux le font souvent. · Il a été retenu plus d'une heure en route.
SPF, DKIM, DMARCSPF réussi (pour mailer.example.org) · DKIM réussi (pour example.org) · DMARC en échec (pour example.com, politique reject)

Comment le lire, ligne par ligne

1. Authentication-Results : le verdict du serveur destinataire

Le serveur qui a reçu le message (ici celui de Google) l'a contrôlé et a noté les résultats. Lisez la ligne Authentication-Results la plus haute : c'est celle qu'a ajoutée votre propre fournisseur de messagerie. Toute ligne plus bas a pu être écrite par n'importe qui, y compris l'expéditeur.

L'astuce de cet exemple, c'est que SPF et DKIM ont réussi tous les deux, mais pas pour le bon domaine. SPF a réussi pour mailer.example.org et DKIM pour example.org, alors que l'adresse From indique example.com. DMARC est le contrôle qui rattache le résultat au domaine du From, et il a échoué. Le propriétaire d'example.com avait même publié une politique demandant de refuser ces e-mails. Ce schéma, tout réussi sauf DMARC, est le visage typique du courrier falsifié.

2. From, Reply-To et Return-Path : qui prétend écrire, et où vont les réponses

La ligne From affiche « Example Billing » chez example.com. Reply-To, en revanche, envoie votre réponse vers example.net. Les services clients et les listes de diffusion le font légitimement, mais sur une facture inattendue, cela signifie : celui qui l'a écrite veut votre réponse à un endroit que la vraie entreprise ne contrôle pas. Return-Path est l'adresse où partent les rejets ; y trouver le domaine d'un service d'envoi est normal.

3. Received : le parcours de remise, lu de bas en haut

Chaque serveur qui traite un message ajoute une ligne Received tout en haut : la plus ancienne est donc en bas. Lisez vers le haut : un appareil d'un réseau privé (10.0.0.12) a transmis le courrier au webmail, qui l'a reçu de 185.220.101.7, un nœud de sortie Tor, avant de le passer au relais puis à Google. Cette première adresse publique est ce qui s'approche le plus de l'expéditeur, et ici elle est anonyme à dessein. X-Originating-IP, ajouté par certains webmails, dit la même chose.

Les horaires en disent aussi un peu : deux heures entre le relais et Google. Les retards ont des causes innocentes, mais ils méritent qu'on les remarque.

Si vous voyez ceci, faites cela

Dans les en-têtesCe que ça signifieQue faire
dmarc=fail pour le domaine du FromLe propriétaire du domaine n'a pas autorisé cet expéditeurConsidérez-le comme falsifié. Ne cliquez pas, ne répondez pas ; signalez-le comme hameçonnage dans votre messagerie.
dmarc=pass, mais le domaine du From est une imitation (examp1e.com, example-billing.com)Un vrai domaine, enregistré par l'attaquantDMARC n'aide pas ici. Comparez le domaine lettre par lettre avec celui que vous connaissez.
Reply-To sur un autre domaine, dans une demande inattendueLes réponses vont à quelqu'un d'autreContactez l'entreprise par un numéro ou une adresse que vous avez déjà.
Le nom d'une personne connue, mais une adresse jamais vueUsurpation d'identitéVérifiez auprès de cette personne par un autre canal.
Tout réussit, et l'adresse est celle que vous connaissezEnvoyé depuis ce vrai compteProbablement authentique, mais les comptes se font pirater : une demande de paiement inhabituelle mérite quand même un appel.
Aucune ligne Authentication-ResultsVotre fournisseur n'a noté aucun contrôleJugez sur le contenu seul, avec prudence.

Ce que les en-têtes ne peuvent pas vous dire

Les en-têtes prouvent d'où vient un message, pas ce qu'il veut. Un message envoyé depuis un vrai compte piraté passe tous les contrôles. Un domaine imitateur passe DMARC pour lui-même. Et les en-têtes ne disent rien du lien ou de la pièce jointe, là où se trouve généralement le danger. Ce sont donc un indice parmi d'autres : une demande inattendue d'argent, de mots de passe ou de décisions rapides mérite la méfiance, quoi que disent les en-têtes.

L'analyse d'iplover lit les résultats notés par votre fournisseur ; elle ne revérifie pas les signatures DKIM et ne télécharge pas les enregistrements SPF de chaque étape. Elle le précise au bas de chaque rapport, et c'est bon à garder en tête avec n'importe quel outil.

Sources

Documents officiels utilisés pour vérifier les faits de ce guide.